聚力发展环境提优 | 跨部门联动延时办暖心解民燃眉急_聚力高质量发展迈出“三个更大步伐”

聚力发展环境提优 | 跨部门联动延时办暖心解民燃眉急

日期：2026-01-27 09:31:54 来源：编辑：连城融媒体中心

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1月21日17时20分，临近下班，一名外地群众匆匆赶到连城县婚姻登记中心，急需补领离婚证并复印离婚协议书，且办完后需即刻返程。窗口工作人员小黄快速查询后发现，该群众的离婚档案已按规定移交至县档案馆，此时县档案馆也临近下班，群众自行前往大概率会跑空。

急群众之所急，小黄一边先安抚群众情绪，一边拨打县档案馆办公电话，详细说明特殊情况，恳请协助延时办公。经积极沟通协调，县档案馆工作人员欣然同意，全力配合群众办事。

考虑到群众非本地居民，对县城路况不熟悉，为最大程度节省时间，小黄骑摩托车载着群众赶往县档案馆，顺利完成离婚协议书复印。

县婚姻登记中心工作人员骑车载着群众赶往县档案馆

返回婚姻登记中心窗口时已过下班时间，小黄立刻为群众办理补证手续，高效办结全部业务。拿到证件和复印材料的群众连连致谢，对工作人员的贴心服务和跨部门的高效联动赞不绝口。此次暖心服务，是连城县婚姻登记中心与县档案馆跨部门协同发力、靠前延时服务的生动实践，充分彰显了“以人民为中心”的服务理念。

县婚姻登记中心窗口工作人员办理业务中

下一步，县婚姻登记中心将持续深化跨部门协作，优化便民服务举措，用有速度、有温度的政务服务，切实解决群众急难愁盼问题。

来源：连城县民政局、婚姻登记中心

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