复盘总结明方向实干笃行优服务！冠豸山风景区管委会召开国庆假期工作复盘会_基层动态

复盘总结明方向实干笃行优服务！冠豸山风景区管委会召开国庆假期工作复盘会

日期：2026-10-09 10:34:44 来源：编辑：连城融媒体中心

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为全面总结国庆假期旅游接待、安全保障等工作，查找短板弱项，优化提升景区管理服务水平，10月8日下午，冠豸山风景区管委会召开国庆假期工作复盘会议。管委会科级干部、各景区所站长、相关志愿服务岗位负责人及福旅冠豸旅游股份有限公司、冠豸山旅游服务有限公司参会，县政府党组成员、冠豸山风景区管委会主任黄巧琳参加会议并讲话。

会上，各参会单位、岗位负责人依次汇报国庆黄金周工作开展情况，围绕游客接待、安全生产、客流疏导管控、环境卫生保洁、游客诉求处置、宣传营销推广、文旅活动组织实施等重点内容开展复盘研讨，梳理提炼工作中的经验做法，逐条剖析现存问题，研究制定针对性整改举措。

会议指出，国庆假期期间，全体干部职工坚守岗位一线、协同密切配合，景区运行整体安全平稳、秩序井然，圆满完成国庆假期文旅服务保障各项任务，充分展现了冠豸山景区良好对外形象。

会议强调，一要深耕岗位职责，勤于思考谋划岗位工作。全体干部职工要立足本职岗位履职尽责，破除固化惯性思维，摒弃被动应付的工作状态，把复盘总结融入日常工作与节假日重点任务全过程。主动对照岗位要求找准工作短板，梳理流程堵点，主动研究岗位提质增效的路径方法，做到知责于心、担责于身，切实把本职工作做细做实。二要树牢全局观念，强化跨岗联动协作合力。要打破科室、岗位之间的壁垒局限，牢固树立景区运营 “一盘棋” 思想，坚决摒弃各自为政、各管一摊的片面思维。强化跨部门、跨岗位协同联动，补齐工作交接衔接薄弱环节，打通协作配合中的堵点难点，凝聚工作合力，全面夯实景区整体运营保障基础。三要坚持总结迭代，持续提质升级服务能力。要健全常态化复盘总结工作机制，一方面系统梳理提炼实践中行之有效的经验做法，将成熟举措固化形成标准化、规范化工作制度；另一方面敢于直面问题不足，深挖问题产生根源，建立问题整改台账，实行清单化管理、逐项销号落实，坚持举一反三，防范同类问题反复出现，以总结促改进，全面提升景区综合服务能力。

下一步，冠豸山风景区管委会将切实把本次复盘成果转化为干事创业实际动能，持续补齐工作短板、提升工作质效，不断推进景区管理精细化、旅游服务优质化。