【树立和践行正确政绩观】龙岩机关养老保险“全市通办”惠民生_基层动态

【树立和践行正确政绩观】龙岩机关养老保险“全市通办”惠民生

日期：2026-07-09 09:56:26 来源：编辑：连城融媒体中心

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今年5月，龙岩市正式启动机关事业单位养老保险“全市通办”改革试点，成为福建省首个开展这项跨区域通办标准化改革的设区市。通过制度创新、流程再造、数字赋能三重发力，龙岩社保服务完成从“能办事”到“好办事、易办事、快办事”的迭代升级。

近日，在连城县人社局机关养老保险办事窗口，群众正在窗口办理养老保险相关业务，依托福建省人社一体化综合服务平台在线操作，工作人员短短几分钟就完成了全部业务流程。

医保系统退休干部邓好德说：“我养老保险参保关系一直在市直，我人长期住在连城。以前办理退休手续、打印参保证明，得专程坐车跑到龙岩中心城区，来回一趟要大半天，现在方便多了，连城政务大厅就能一站式办结，不用来回奔波，省时省力。”

医保系统退休干部黄霞云说：“我前几年从市直单位退休，以前办理退休待遇的时候，要往返龙岩好几趟，材料不齐还要多跑几次，现在有了全市通办，家门口的政务服务大厅就可以一站式办好，方便了很多。”

改革之后，县级窗口全面放开收件权限，不用群众手动跨城报送纸质材料、专程现场签字核对。办事人线上填报信息或是线下递交材料后，申请表单、电子档案、业务数据全部通过市级人社大数据平台内部点对点自动流转，推送至对应参保地后台完成审批，全流程线上闭环办结。

“过去机关社保服务严格按照属地化办理，我们连城不少退休人员都是市级参保、县城居住。参保证明查询打印、待遇账户维护、信息变更这些常办业务，必须专程前往市本级的经办大厅。群众跨县域往返赶路，办事成本高；跨区域业务对接繁琐，我们日常经办压力也不小。自从全市通办改革落地，不仅办事群众省心不少，基层窗口的经办工作也顺畅了很多。”连城县人社局机关社保中心主任揭兴龙表示。

同时，全市统一业务办理标准、材料清单、审核细则和办结时限，龙岩7个县（市、区）加上市本级所有经办窗口，实现服务标准无差别。首批人员增减申报、参保信息变更、养老金待遇调整、参保证明开具等8项高频业务全部纳入全域通办范围，参保人员可以任意选择就近网点申办业务，不再受参保属地限制。

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