走进连城县政务服务中心,记者看到,42个部门窗口的138名工作人员到岗到位,正热情地为前来咨询办事的群众服务,展现出昂扬饱满的工作热情和爱岗敬业的良好作风,为节后工作开好头、起好步。
办事人员众黄翔宇说:“今天我是来注册公司的,虽然是春节后上班的第一天,但是工作人员都精神特别饱满,服务很热情,帮我们解答问题都特别耐心,我们对他们的服务特别满意。”
“在新的一年里,我会立足岗位,做好本职工作,继续提升自身的素质与服务水平,为办事群众提供更加优质高效的服务。”连城县政务服务中心医管中心窗口工作人员俞炎华表示。
近年来,连城县政务服务中心大力弘扬“马上就办、真抓实干”的优良传统作风,从聚焦“五减五提升”、深化“一窗受理、集成服务”改革,推进“一件事”套餐服务、设立“办不成事反映窗口”、落实“帮代办”服务机制、开展“领导干部换位体验走流程”活动等方面,全面提升服务质量和效率。
“我们政务服务中心将紧紧围绕放管服改革,全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,持续提升网上办事效率,让数据多跑路,让群众少跑腿,不断提升政务服务水平,努力创建一流营商环境。”连城县政务服务中心综合股股长柯加炜介绍说。
(记者:马慧雪 谢强)
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