林坊镇调解员获悉后，立即组织纠纷双方开展调解工作，针对双方矛盾焦点——水沟存在安全问题和水沟归属权问题进行调解，按照不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。最终达成一致在水沟上盖一块铁板，保障车辆和人员出行安全。就此，双方和和气气走出来了调解中心。
像这样家长里短、房前屋后的小纠纷在林坊镇多元调解中心总能迎刃而解。今年以来，林坊镇在开展主题教育中，以实现社会和谐稳定为目标，结合信访法治化工作，紧盯“回应重点”和“化解重点”，统筹人民调解、行政调解、司法调解、行业性专业性调解等各类调解资源，建立林坊镇矛盾纠纷多元调解服务中心，坚持以和为贵理念，以合力促和平和睦和谐，实现调解工作内涵式、集约式、融合式创新发展，探索“三心”工作法，创建“薯说豸理”品牌，擦亮林坊镇平安“底色”，为营造良好的营商环境、社会环境、发展环境保驾护航。
耐心听，做群众“知心人”。林坊镇组建矛盾纠纷多元化解工作领导小组，建立五级网格体系，落实“干部联村、村干联组、党员联户”三联服务机制，深化党员“亮身份、亮标准、亮承诺、亮服务”活动，坚持四治“德治、法治、自治、智治”融合，确保“小事不出村，大事不出镇”。以“矛盾纠纷多元调解服务中心”为平台，采取“四个一”（一句问候、一杯热茶、一条板凳、一本笔记本）方式，拉近群众距离，及时收集群众诉求，将矛盾纠纷排查化解的触角延伸到各村、各领域。
诚心办，做群众“放心人”。林坊镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合部门资源，充分发挥干部和群众力量，坚持盯紧苗头、领导带头、追溯源头，采取司法人员、人民调解员常驻服务中心和派出所、综治办、村居法官等驻点部门人员随时响应方式，开展情理、德理、法理劝说，打好“调解+普法”组合拳。发挥群众力量，充分发挥退休干部、老党员、人大代表、政协委员、志愿服务队等群体力量，发挥“人熟地熟情况熟”、群众威望高、熟悉矛盾缘由特点等优势，实现矛盾纠纷源头预防、即有即调。
热心访，做群众“暖心人”。林坊镇弘扬“四下基层”优良作风，践行“一线工作法”“脚底板工作法”，变群众上访为党员干部下访；畅通联调联动机制，开展警调对接、诉调对接、访调对接工作，特别是对调解无效、扬言采取极端行为的重点对象，建立档案跟踪，持续做好上门调处、现场调处，并且定期对调解后当事人进行入户访、电话访、邻里访，进一步巩固调解成果，确保调解结果的有效性和可持续性。
“林坊镇坚持把群众满不满意放在首要位置，倾听群众诉求和因难，抓严责任落实、抓细源头治理、抓实解纠质效，真正做到将纠纷化解在基层、解决在萌芽。“林坊镇党委副书记赖金贵介绍道。今年以来，该镇共排查化解矛盾纠纷69件，调处成功69件，成功率达 100%。全镇共有2个村成功创建市级民主法治示范村，8个村成功创建县级民主法治示范村。
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