接到诉求件后，姑田镇立即安排生态环保办、执法队、信访办等工作人员到现场了解具体情况，发现确有烧烤油烟直排到街道的问题，影响周围群众的生活，对环境造成了一定污染。当即执法队对涉事的2家烧烤店下达限期整改通知书，2家烧烤店在第二天完成对排烟管的改造，避免了环境污染。事后，姑田镇工作人员对诉求人进行解释并告知处理结果，诉求人表示对事件处理速度和结果均很满意，不再进行投诉或上访。
主题教育开展以来，姑田镇进一步传承和弘扬“四下基层”优良传统，坚持信访接待下基层，变“坐诊”为“出诊”，精益求精解决群众问题。为推动矛盾纠纷事项化解到位，姑田镇不断健全领导干部开门接访、进门约访、登门走访和上门回访制度，及时了解群众反映的突出问题，定期梳理“诉求清单”和信访积案，实行镇党政领导挂钩联系包案化解机制与镇村干部包户责任制，进村入户联络沟通协商，进行政策宣讲、心理疏导、排忧解难。今年以来，姑田镇总体实现社会大局的和谐稳定。
来源：姑田镇
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