连城县“最美劳动者” 陈 微说：“那我们班组呢，最初也存在于我们的班员，在工作能力和责任心方面参差不齐的情况，为了增强大家的一个工作的积极性，我们在去年开始，引入了工作表现积分制，那主要是结合了星级营业员的评定以及师徒帮带等形式，加强了以强带弱、以师带徒的这种方式来加强我们班员的一个业务能力，那经过这个工作表现积分制的一个执行，班员在整体的这个工作能力以及团队的协作方面也得到了较大的提升。”
任职期间，陈微带领班组连续两届获得省级青年文明号的荣誉称号。在创建过程中，她充分发挥青年文明号集体在“创文明行业，建满意窗口”和全面推行“五常管理”供电服务常态运行机制中的示范作用，营业厅在营业中实行“首问责任制”，严格遵循“先接先办”“先外后内”的办理原则，做到“一立三声”、“唱收唱付”、“人离座位椅子归位”，营业服务全过程保持微笑，耐心聆听，做到业务台账与电脑流程一致，进一步提升了营业窗口服务品质，提高了文明行业创建水平，促进城镇供电营业窗口的规范化建设。
连城供电公司城区供电营业厅员工 陈雅秋说：“因为我是新进员工，然后对我平时上，我业务上有不懂得的地方，她也会积极主动地帮助我，然后在生活上，假如说我有遇到什么困难也可以找我们陈组长。然后我觉得陈组长是一个对我们非常关心，然后工作认真，就是我的一个榜样。”
连城供电公司城区供电营业厅员工 黄晓霞说：“陈班长在平时的窗口工作中总能用心的，为用户做好优质服务，在面对用户遇到的问题的时候，总是能够耐心细心地站在用户的角度去帮用户解释，在平时我们公司有组织活动的时候，总是能代表我们的班组积极的参加公司的各项活动，为我们班组争取了很多荣誉，陈微一直都是一个积极向上，爱岗敬业，在给我们带来满满的正能量，一直都是我学习的方向。”
2021年，陈微被评为连城县“最美劳动者”。
连城县“最美劳动者” 陈 微说：“这次能够被评为最美劳动者，这个是广大群众对我们工作的一个认可，那对我个人而言，更是一份责任，在日后的工作中，我将更加努力地去想客户之所想，急客户之所急，立足于本岗位。把我们这个平凡的服务窗口的岗位做到更好，努力做到让客户满意。”
记者：周 洁 谢 强 实习生：罗焱琼
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