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加班协作办许可暖心服务解民忧

日期：2025-10-11 10:55:37 来源：编辑：连城融媒体中心

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近日，连城县政务服务中心内上演了一场“协同高效、服务为民”的暖心场景。为紧急办结应急管理领域一批烟花爆竹经营（零售）许可审批事项，政务服务综合窗口前台工作人员主动延长工作时间，全力配合应急局政务服务窗口推进办件，以实际行动诠释了政务服务队伍的责任与担当。

此次需办理的许可事项，直接关系几十家个体经营户的切身利益，且存在“时间紧、任务重”的双重压力。应急局政务服务窗口接到办件需求后，第一时间与政务服务综合窗口沟通协调。得知情况后，综合窗口前台工作人员主动放弃休息、毫无怨言，迅速进入高效工作状态，全力保障审批流程推进。

办理过程中，双方工作人员形成从材料接收、信息录入，到数据核对、业务流转等全流程“无缝衔接”的协作模式，面对办事群众的疑问，工作人员耐心解答、细致指导，帮助完善相关材料，确保每一份办件都符合规范、准确无误。经过一个多小时的集中攻坚，所有紧急审批事项均在规定时间内顺利办结，赢得了办事群众与应急局的双重好评。