聚力发展环境提优 | 连城推出“云上政务大厅”APP 打造“共享屏幕、云端导办”服务_基层动态

聚力发展环境提优 | 连城推出“云上政务大厅”APP 打造“共享屏幕、云端导办”服务

日期：2025-09-12 21:26:04 来源：编辑：连城融媒体中心

字号：【大中小】

近日，在连城县政务服务中心商事登记窗口，县市场监督管理局工作人员通过“云上政务大厅”APP与赖源乡政府办事人员实时视频连线，成功办理首例“个体工商户登记设立”云上业务。

办理过程中，工作人员借助屏幕共享清晰查看对方操作界面，并通过语音通话逐步指导信息填报。办事人员还可通过APP实时发送申报材料供工作人员预审，确认无误后一键提交，有效避免因材料问题反复修改。在“眼见为实”的精准引导下，原本需要半小时甚至更长的填报流程，如今仅用十分钟即可完成，省时省力，实现了“云端直达”。业务办理完成后，办事人员选择邮寄送达方式，工作人员及时将系统生成的营业执照打包寄出，全程顺畅便捷，真正实现了办理业务“一趟都不用跑”的便捷体验。

传统的线上咨询往往存在“说不清、听不懂、操作难”的痛点。为进一步优化营商环境，提升政务服务便民高效水平，连城县政务服务中心推出“云上政务大厅”APP，创新打造“共享屏幕、云端导办”服务模式，打破时空限制，让政务服务触手可及、精准高效。

如今，办事群众只需轻点APP，一键发起屏幕共享请求，工作人员实时接入，成为群众的“线上专属导办员”。通过安全实时的屏幕同步，真正实现“我见即你见”，沟通直观、指导精准。