连城县医院取药流程有变化,速看!

日期:2024-06-22 15:44:45 来源: 编辑:连城融媒体中心
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更便捷

为解决群众身边“急、难、愁、盼”事项,进一步改善患者就医体验,连城县医院升级药房发药系统,优化取药流程,大大缩短了病人排队取药等候时间~


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那么

门诊取药流程是怎样优化的呢

一起来看吧


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01 减少环节 

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加快发药速度,发药窗口由原来2个增加到3个,应急时还可增设发药窗口1个。取消药房排队刷卡环节,删减不必要环节时长。



02 诊间结算成功 

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就诊后,医生将为您进行诊间结算,并打印结算单据,上面清晰标注取药窗口号、取药号码、等待人数、您的姓名及处方信息。您只需前往一楼门诊西药房窗口,安心等待呼叫取药,全程便捷高效。  

结算成功后在医生处打印的取药信息单如下图所示:

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03 未诊间结算成功 

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结算时,若您卡内余额不足需现金缴费或未成功打印取药凭证,请先前往一楼收费处办理结算手续,并领取取药凭证。完成结算后,请您到门诊西药房窗口,稍作等待,听到呼叫后便可取药。

收费处打印的取药凭证如下图所示:

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04 自动叫号

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县医院引进智能叫号系统,窗口上方电视屏显示已配药的号数和姓名,并有电脑语音播报,让患者按号有序等候。您只需轻松观察屏幕,便可了解取药进度,合理预计等候时长,缓解等候焦虑。若被呼叫时未能及时取药,请留意屏幕提示,前往对应窗口领取药品。系统高效便捷,助您轻松取药。

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▲地点:门诊一楼大厅西药房



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温 馨 提 示

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1. 急危重症患者可告知药师,优先取药。

2. 有药物过敏史,请在就诊或取药时告知医生、药师。

3. 如遇困难,您可随时前往一楼服务台寻求帮助,或咨询我们热心的志愿者。


END


来源:连城县医院


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