“朋口工业集中区企业反映用水困难,下一步要进一步精准测算具体用水量,同时要做好用水总体规划;针对生活用水浑浊的问题,要进行摸排,找出原因,切实保障生活用水干净。”分管副县长廖新强对解决“问题吐槽”的落实进行了部署。
连城县为创建高效便捷的政务服务环境,持续优化营商环境,发扬“冲冲冲”工作作风,进一步提高效率、提升效能、提增效益,探索开展营商环境、政务环境、社会环境“问题吐槽”活动。公开“吐槽”联系方式,建立企业、群众“吐槽”的“绿色通道”,由县营商办、县委编办、县行政服务中心管委会每月定期对企业、群众的“吐槽”进行登记、梳理、分类,列出问题清单,明确责任单位、整改建议和整改时限。每月召开一次营商环境、政务环境、社会环境联席会议,研究解决企业、群众“吐槽”的问题。对有代表性的“吐槽”问题,由被“吐槽”的单位负责人针对性地当场作出答复或者承诺,由相关分管县领导进行点评,主要领导拍板决策,切实解决好企业、群众最关心最直接最现实的利益问题。
连城通过开展“问题吐槽”活动,有效推动政府部门与企业、群众建立良好互动,让“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”成为政府与企业、群众沟通的新常态,精准有效解决企业、群众遇到的困难和诉求。去年以来,连城县共举办16期全县营商联席会,收集有效“问题吐槽”771条, 下发交办函 1084 份 ,已办理 555条,对外晒单513 条。

